FAQ - Questions générales

Comment contacter un conseiller N'Py ?

Contacter un conseiller

Vérifiez d’abord si vous ne trouvez pas la réponse à votre question sur ce site Internet !
Pour contacter N’PY, plusieurs solutions :
- Téléphoner au 0820 208 707 (0,09 € TTC la minute), de 8h30 à 17h.
- Envoyer un message via le formulaire de contact
- Envoyer un courrier à N’PY, 3 bis avenue Jean Prat 65100 Lourdes
Est-il possible de payer mon forfait en chèques vacances ?

Oui, vous pouvez payer vos forfaits classiques via la Carte Rechargeable sur notre site n-py.com en e-chèques vacances. Vous pouvez également payer vos forfaits en chèques vacances (papier) directement à la billetterie des stations.
N'PY est-il présent sur les réseaux sociaux ?

Oui !

Pour rejoindre la communauté N'PY, abonnez-vous à nos réseaux Facebook N'PY Nouvelles Pyrénées , Instagram npyski et sur Tiktok @npyski.

Vous pourrez suivre l'actualité des plus beaux domaines skiable des Pyrénées et échanger avec la communauté.
Où voir les webcams des stations ?

Cliquez sur la station de ski qui vous intéresse, puis sur "webcams".

Retrouvez l'ensemble des infos neige des Pyrénées.
Quand les caisses des stations sont-elles ouvertes ?

Les billetteries des stations sont ouvertes de 9 h à 17 h durant toute la saison

Retrouvez l'ensemble des dates d'ouvertes et de fermetures des stations de ski.
Quelles sont les conditions générales de vente (CGV) en ligne ?

CGV

Vous trouverez ici les Conditions Générales de Vente en ligne. Voir les Conditions Générales de Vente