-
Les engagements
Nouvelles Pyrénées
-
Les Nouvelles Pyrénées garantissent une expérience montagne fun, accessible, simplifié et durable, toute l’année dans 7 domaines de montagne
et 2 sites naturels incontournables de la chaîne !
Mais comment ça ? Comme ça :
-
1-Du plaisir, du fun = la définition de la Kiffance
Moins d’attente, plus de ski !
❄️ Nos parcs de remontées sont essentiellement composés de télésiège de 4 à 6 places débrayables et les nouveaux investissements des domaines sont portés sur le remplacement des anciens appareils pour une meilleure exploitation 4 saisons
❄️ Nous aménageons les files d’attente , pour votre sécurité et celle des autres pratiquants tout en optimisant les places disponibles sur nos remontées
❄️Nous n’aimons pas attendre, c’est pour cette raison que nous vous proposons de réserver toutes nos gammes sur n-py.com : vous arrivez et bim vous skiez !
⛷️ Une expérience glisse variée, pour tous les niveaux :
Verte, bleue, rouge, noire,
des pistes hautes en couleurs pour coller aux attentes de tous les skieurs !
Espace hors-ski :
Vous n’êtes pas skieur Alpin ? Ski de Randonnée, parcours raquette, balades en chiens de traineaux, Fatbikes électriques… On vous garantit quand même de belles activités de montagne dans nos stations !
Espaces ludiques :
N’PY Moov, snowpark, freeride, boardercross, snowtubing… plus on est de fou plus on glisse !
Des paysages et spécificités uniques
au sein même du réseau N’Py😄 Assurer votre sécurité et votre confort, avec le sourire
- Accompagnement à l’embarquement et au débarquement pour plus de confort, c’est normal, c’est notre métier ! 70% des clients satisfaits selon enquêtes clients
- 82% de nos clients satisfaits de nos remontées mécaniques… Nos équipes de maintenance travaillent toute l’année sur nos remontées pour entretenir notre parc et toutes les stations suivent les process de qualité similaires pour vous proposer la meilleure expérience possible
- Plus de tapis débutants, moins de téléskis : moins de fou rire pour nos équipes mais plus de sécurité pour vous !
- Des pisteurs en orange pour vous secourir, vous orienter ou sécuriser le domaine avant votre arrivée sur les pistes
- Coordination de l’ensemble des services sécurité (PC central)
- Service info neige, accès et SOS en temps réel sur le site et l’appli N’Py
❄️ Bien gérer l’enneigement et l’entretien des pistes, c’est un métier !
- Enneigement garanti par une installation neige de culture performante et raisonnée
- Prioriser le renforcement de l’enneigement des zones débutants grâce à la Neige de culture
- Nos équipes de dameurs sont déployés chaque nuit pour remettre en état le domaine après votre passage ou celui de la neige
- Damage proportionnel à la fréquentation station pour limiter les GES
- Toutes les équipes de damage du réseau N’Py partagent leurs process et technologies pour être à la pointe dans ce milieu. Elles sont régulièrement mise en avant par la profession à l’échelle françaises et européenne
-
2- Rester accessible au plus grand nombre
🚌 Des domaines faciles d’accès :
Liaison village / Domaine facilité :
télécabine, navette gratuite
Stations desservis par des navettes :
depuis la gare de Lourdes et Tarbes
Service Skibus au départ des
villes de la région
Accès et glisse
adaptés aux PMR, sénior
❄️ Des tarifs ajustés à votre profil, à votre rythme
- Une carte de fidélité multi station inédite :
Carte No souci, le meilleur carte des Pyrénées ! + d’infos ici - Des formules avantageuses :
famille, étudiant, débutant, illimitée réservable - Une offre groupe et scolaire attractive et simplifiée
- Pack multi activité :
ski, bien être, activité hors ski - Des supers bons plans
hors vacances scolaires - Une large offre d’hébergement
sans intermédiaire au meilleur prix et réservable avec vos forfaits !
- Une carte de fidélité multi station inédite :
-
3- Agir durablement pour préserver notre écrin naturel
🏔️ Limiter les GES
- Neutralité carbone des DS à l’horizon 2037
- Projet dameuse hydrogène
- Déploiement de l’étude du bilan carbone de tous les domaines skiables du réseau
- Eco-conduite des engins de damage réglementée
- Eco-conduite des remontées mécaniques téléportées réglementée
🏔️ Préserver les ressources naturelles
- Utilisation raisonnée des remontées mécaniques pendant et hors saison
- Stockage de l’eau et système de récupération des eaux de la fonte des neiges pour alimenter les retenues collinaires servant à la production de neige de culture
- Production raisonnée de la neige de culture via la mise en place de critère restrictif quant à sa production
- Soutien au pastoralisme et partage de l’eau
- Inventaire écologique et études d’impact environnementales systématiques avant tout lancement de travaux (climsnow)
- Protection des galliformes de montagne
- Re-végétalisation après travaux grâce à l’utilisation de semences endémiques
- Démontage des installations obsolètes
- Ramassage des déchets dans les espaces naturels
- Sensibilisation des clients
- Protection des espèces endémiques sur et en dehors des domaines
-
4- Faciliter votre séjour pour que les vacances restent des vacances
👪🏻 Tout pour les familles !
- Crèche pour les pitchounes de (moins de 2 ans)
- Menu enfant dans les restaurants d’altitude
- Espace Luge accessible en pied de piste
- Zone débutante / Écoles de ski
- Forfait famille No Souci Pyrénées
- Espace animations
📞 Simplifier la réservation de votre séjour :
Réservez votre séjour complet sur un seul et même site 7j/7 : n-py.com
Centre d’appel commun à toutes les stations, trilingue, pour vous aider
Réponse sous 48h
Le relation client, au cœur de nos process :
- Enquête de satisfaction client systématique
- Stations engagée ISO 9001
- Écoute client / Prise en compte des avis Google
- Réclamations clients Copil Livre Blanc (Amélioration au sein des services)
- Disponibilité des équipes sur site et en ligne 7j/7
Les conditions du25 avril 2024
- Cauterets
- Gourette
- Grand Tourmalet
- La Pierre St Martin
- Luz-Ardiden
- Peyragudes
- Piau Engaly
- Pic du Midi
Pied de piste
Hauteur de neige cm
Pistes ouvertes
Pistes ouvertes
Remontées ouvertes
Remontées ouvertes
Sommet
Hauteur cm
Etat d'ouverture
% Ouverture prévisionnelle
Dernières chute de neige
cm